Lieferung und Rücksendung

Lieferung
Die Lieferung Ihrer Bestellung erfolgt durch folgende Unternehmen:

Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, werden die vorrätigen Produkte innerhalb von 24 Stunden versendet. Produkte, die nicht auf Lager sind, werden innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt vom Lieferanten weitergeleitet.

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Rücksendung
Vierzehn Tage (14) Rückgabefrist: Entspricht die Bestellung nicht Ihren Erwartungen? In unserem Shop haben Sie das Recht, die Bestellung innerhalb von vierzehn Werktagen nach dem Lieferdatum zurückzusenden. Dies können Sie ohne Angabe von Gründen tun, es ist jedoch wichtig, dass das Produkt in seinem ursprünglichen Zustand (unbeschädigt) und in der möglichst originalen Verpackung an uns zurückgesendet wird. Voraussetzung für die Rückgabe ist, dass das Produkt nicht benutzt wurde. Sollten Sie das Produkt benutzt haben, können wir es leider nicht zurücknehmen. Bitte wenden Sie sich für die Rücksendung an unseren Kundenservice. Sie erhalten von unserem Kundenserviceteam die Rücksendeadresse und eine eindeutige Ticketnummer. Es ist leider nicht möglich, die Bestellung beim Fahrer umzutauschen oder zurückzugeben. Achtung!

Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.

Wir erstatten den Kaufbetrag innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung.

Bestellung ist unvollständig oder beschädigt
Leider kommt es auch vor, dass ein Produkt beschädigt ankommt oder die Bestellung nicht stimmt. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte. Der Kundenservice ist erreichbar unter:  (0599) 23 86 23 oder e-Mail: info@jucad.store 

Bestellung ändern
Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben und diese ändern möchten, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden.

e-Mail: info@jucad.store