Kundendienst

Alle JuCad- und JuStar-Trolleys haben standardmäßig eine Garantie von 6 Jahren auf den Rahmen und 2 Jahre auf die Elektronik, einschließlich der Batterie. Auf alle Golftaschen, Zubehör und sonstigen Produkte wird eine Garantie von 2 Jahren gewährt.

Wenn Sie sich die Materialien ansehen, die JuCad verwendet, haben Sie die Wahl zwischen Carbon, Titan und Edelstahl (RVS). Von diesen drei Materialien sind Titan und Carbon die leichtesten.Für einen Handtrolley sollten Sie ein Gewicht zwischen 2,5 und 3,5 kg in Betracht ziehen, abhängig davon, ob Sie einen 2-Rad- oder 3-Rad-Trolley wählen. Ein elektrischer Trolley aus Carbon oder Titan wiegt etwa 5,5 kg.Wenn wir uns dann die Edelstahl-Version ansehen, sehen wir ein Gewicht von 3 bis 4 kg für einen Handtrolley und 7 kg für die elektrische Variante.

Zwischen diesen beiden Materialien kann man nicht sagen, dass das eine besser ist als das andere. Es ist nicht so, dass Titan bei normalem Gebrauch viel stärker ist als Carbon. Was Sie jedoch beachten sollten, ist, dass Carbon etwas kratzempfindlicher ist. Dabei handelt es sich um Kratzer in der Schutzschicht und nicht darum, dass das Carbon selbst beschädigt wird. Bei Titan entstehen ebenfalls Kratzer, jedoch weniger, und wenn Sie es wünschen, kann dies von JuCad neu behandelt werden, wobei eine neue Satinierung auf den Trolley aufgebracht wird, sodass der Rahmen wieder wie neu aussieht. Dies ist bei Carbon nicht möglich. Der Vorteil von Carbon bleibt jedoch, dass es in der Verarbeitung günstiger ist und daher Carbon-Trolleys deutlich preiswerter sind.

Die Lebensdauer einer Batterie hängt von der Nutzung ab. So wird jemand, der zum Beispiel 5 Tage die Woche Golf spielt, die Batterie schneller verbrauchen als jemand, der nur einmal im Monat spielt. Daher kann es passieren, dass die Batterie bereits nach 3 Jahren ersetzt werden muss, aber es kann auch bis zu 6 Jahre dauern. Wir sehen die meisten Batterien jedenfalls zwischen 3 und 4 Jahren zurückkommen, um ersetzt zu werden. Wenn Sie eine Batterie haben, die möglicherweise ersetzt werden muss, kontaktieren Sie uns bitte unter 0599 - 23 86 23 oder info@JuCad.store. Wir können Ihnen dann erklären, wie die Batterie auf die günstigste Weise ersetzt werden kann.

Die Kapazität welcher JuCad und JuStar Trolley beträgt 238 Wh, was zusammen mit dem elektrischen System einer Kapazität von bis zu 45 Löchern entspricht. Dies hängt jedoch von externen Bedingungen ab, wie dem Gewicht, das der Trolley antreiben muss, und den Bedingungen des Golfplatzes. Beachten Sie auch, dass die Kapazität einer Batterie im Laufe der Zeit abnimmt.

Sie können problemlos Ihre eigene Golftasche verwenden. Obwohl das Powerpack (Akkupaket) in der Golftasche verstaut wird, ist es klein und hat ein langes Kabel, sodass Sie das Powerpack zum Beispiel in eine Seitentasche oder sogar in die Vordertasche Ihrer Golftasche stecken können. Der Vorteil der JuCad-Golftaschen ist jedoch, dass sie ein zusätzliches Fach für das Powerpack haben, sodass Sie keinen Platz in den anderen Fächern verlieren. Außerdem ist dieses Fach so platziert, dass der sichtbare Teil des Kabels so kurz wie möglich ist.

Eine Fernbedienung ist bei jedem Modell von JuCad und JuStar möglich.  

JuCad und JuStar werden in derselben Fabrik hergestellt. Sie können die JuStar als eine abgespeckte Version der JuCad betrachten. Während JuCad verschiedene Modelloptionen bietet, können Sie bei JuStar nur aus 3 Modellen wählen. Außerdem gibt es bei JuStar keine Farboptionen. Auch gibt es weniger Zubehör. So gibt es beispielsweise nur einen Regenschirm (schwarz) unter der Marke JuStar. Wenn Sie lieber eine Farbe wünschen, empfehlen wir Ihnen, einen JuCad-Regenschirm zu wählen. Dieser passt problemlos auf die JuStar.

Technisch gesehen liegt der Unterschied darin, dass die Motoren der JuStar ein anderes Modell sind, das 10% weniger stark ist. Dies werden Sie jedoch im Gebrauch kaum bemerken, da die JuStar immer noch deutlich mehr Leistung hat als ein durchschnittlicher elektrischer Trolley.

Wenn Sie eine bestimmte Farbe für Felgen, Reifen oder einen Rahmen wünschen, ist dies ohne Aufpreis möglich. Bei den Carbon-Trolleys mit Rahmenfarben geben wir alle Farboptionen an, und dasselbe gilt für die Farben des Scorekartenhalters. Wenn Sie eine bestimmte Farbe für Felgen oder Reifen wünschen, können Sie dies am besten auf der Bezahlseite unter Bemerkungen angeben. Wir sehen dies dann und senden Ihnen eine Bestätigung, wie wir den Trolley letztendlich in unserem System verarbeiten. Sie können uns auch über den Konfigurator eine Kopie Ihrer Zusammenstellung senden.